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常见问题FAQ

预订

Derigo是什么?

Derigo创造了一个称为社交旅行的全新世界。Derigo的目标是提高本地人组织本地旅游的水准,并让分享使用Derigo平台自己组织的行程变得更加可行,同时提供性价比最高的高质量、冒险的旅行。这就是我们的核心

这个是如何运作的?

我们的团队使用技术手段来获取当地组织者和他们的用户之间最有意义和友善的互动。所有这些指的是在Derigo的世界里有两种用户,行程制作者以及旅行者。申请一个行程是如此的简单。Derigo可以通过关联Facebook账号注册,只需要几个步骤需要选择就可以开始预定您所期望的旅行了。

我如何预订一个活动?

从首页选择最勾起您期待的活动,或者从活动主页面,称为“行程”,点击“现在预订”,然后按照步骤完成。您的预订就完成了,您今天就可以说走就走了。

我如何能获得关于我想选择的行程更多的信息?

到首页“我的资料”页面,在您登陆后,就可以查看和更改,非常简单

Derigo团队认为这对于用户来说是个很重要的功能。选择一个行程并使用“问问行程制作人”

我如何确定我的预订已经被Derigo确认了?

在您预订了您的行程之后,Derigo的团队会在24小时内给您发送关于您预订的消息。同时您可以在Derigo网站上查看您的预订信息。只要点击“我的资料”在我的行程中您就可以查看您已预订的行程。

我如何支付我的预订?

我们使用Paypal作为第三方支付平台。预订流程在您向Derigo提供银行卡信息之后就完成了。基本上您可以通过几次点击购买任何行程。

有隐性消费么?

没有,我们只会在您确认预定后向您收费,使用Derigo,您为您所见的支付。

我如何取消我的预订?

任何时间都支持取消,但是费用是不可退还的。如果支付是在您和行程制作者见面时支付的话,您不会损失金钱。但是请注意,您必须事前通知行程制作者您要取消。在您点击我的资料处理取消是,请使用我的行程页面

我如何到达我行程开始的地方?

行程会被销售一空么?

这正是我们希望并且乐意看见的,所以您要抓紧时间预订行程,您无法预定已经销售一空的行程。请查看相关的行程,如果有的话Derigo会向您提供类似行程。

我能在多晚预订行程?

行程制作者可以设立限制(接受申请的截至日期),申请者只能在截止日期前预订行程。所以抓紧时间。

当行程制作者取消行程或者没有按时出现,我应该怎么办?

我们捷径所能的保证行程质量,监控上传的行程,以及制作者,一旦用户告知我们这些行程中的问题,我们会取消对相应行程制作者的宣传。在Derigo的世界里,用户会帮助过滤掉那些不应该出现的内容

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我如何变更我的账户信息?

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Oktogon 3
1066 Budapest
Hungary
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